よくあるご質問

キヨスマ!で口座開設の申込を中断した。申込入力を再開したい時、どうすればいいですか?

申込再開用パスワード(4桁)を設定いただいていれば、申込入力を再開いただけます。アプリのホーム画面の「お申込みを再開する」ボタンより、パスワードを入力し、申込入力を再開してください。
申込再開用パスワードは4回までご入力いただけます。4回目に達した場合は、アプリ内に保存中のデータは削除され、はじめからお申込みいただく必要がありますので、ご注意ください。

「保存用パスコード(4桁)」を設定し、申込内容を途中保存いただいている場合は、申込入力を再開いただけます。申込入力再開時に、お客さまにて設定いただいた「保存用パスコード」を入力してください。
※「保存用パスコード」を失念した場合、また4回を超えて誤入力した場合は、途中保存データは削除され、新規申込となりますので、あらかじめご了承ください。
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