よくあるご質問

キヨスマ!で口座開設申込途中の免許証うら面の撮影画面で、住所・氏名変更の記載があるにもかかわらず、「住所・氏名変更の記載がうら面にある」をチェックせず、進んでしまった場合、どうすればいいですか?

以下の方法がございます。
・裏面の撮影画面で「戻る」を押下して前ページに戻り、チェックを入れ直してください。
・読み取り結果確認画面で「戻る」を押下して前ページに戻り、チェックを入れ直してください。
・読み取り結果画面にて、変更箇所のチェックを外し正しい内容を入力してください。
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
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