よくあるご質問

ATMで通帳が使えない場合、どうすればよいですか?

通帳の磁気不良等が考えられます。
当行のATMでは、自動的に「通帳磁気復元」画面に移りますので、画面の案内に従い操作をお願いします。

ただし、通帳印字不良等で上記操作でも修復できない場合、お手数ですが、通帳およびご本人さま確認書類(運転免許証等)をお持ちのうえ、支店窓口にてお手続きをお願いします。
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