よくあるご質問

「スマ通帳。」にしている。口座確認のための提出書類はどうすればいいですか?

キヨスマ!あるいは支店窓口にて、お取引明細表および口座確認書類を発行いただけます。
発行した書類を各種届出の確認書類として使用する場合は、届出先により条件が異なる場合があります。念のため事前にご使用可否をお届先にお問い合わせください。

〇キヨスマ!で発行いただく場合
・口座確認書類
残高・入出金明細照会サービス画面の「口座番号連絡書」ボタンをタップし、PDF出力のうえご利用ください。
・お取引明細表
残高・入出金明細照会サービス画面の「スマ通帳。PDF」ボタンをタップし、期間をご指定のうえ、PDF出力してご利用ください。1回あたり最大13ヶ月分(3,000明細まで)の明細出力が可能です。なお、お取引明細にはご入力されたメモ情報も出力されます。

〇支店窓口で発行いただく場合
ご本人さまにご来店いただいてのお手続きとなります。
キヨスマ!画面あるいはキャッシュカードのご提示が必要となりますのでご用意ください。
 ※お電話での発行のご依頼は受付しておりません。
 ※ご本人さまが来店できない場合は、あらかじめご本人さまよりお取引店にご連絡いただき、ご相談ください。

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