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よくあるご質問

キヨスマ！アプリに口座登録ができない。

口座登録ができない原因はいくつか考えられます。

よくある原因や対処方法は以下のとおりです。
①推奨ブラウザではない・・・推奨ブラウザはこちらをご覧ください。
②通信環境が良好でない・・・Wi-Fiをオフにする、通信制限の確認
③バックグラウンドで他のアプリを多数起動している・・・他アプリの起動をオフにする
④多数のブラウザページを開いている・・・他ページを閉じる
⑤スマートフォンを再起動する
⑥アプリをアンインストールし、再度アプリストアよりインストールする
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