よくあるご質問

ログインIDや各種パスワードを忘れてしまったが、どうすればいいですか?

紀陽モバイル・インターネットバンキング申込書にて、「サービス初期化(パスワード再登録)」のお手続きが必要です。
お客さまのセキュリティを守るために、当行ではお客さまのパスワード等をお調べできない仕組みになっています。

お手続きは、当行ホームページからのWeb申込、または所定の書面手続きとなります。書面の場合は支店窓口でお手続きいただくか、こちらから資料を発送いたします。

紀陽銀行 ハローサービスセンター
0120-037-389
平日9:00~21:00 土・日・祝日9:00~17:00
※5月3日~5月5日、年末年始の銀行窓口休業日を除きます
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今後の参考にさせていただきます。
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