よくあるご質問
キヨスマ！からSMSが届かない。
SMSが届かない要因はいくつか考えられます。
よくある原因や対処方法は以下のとおりです。
・キヨスマ！対応端末でない…対応端末はこちらよりご確認ください。
・SMSの特定番号（紀陽銀行）からの着信拒否設定をしている
解除方法はご利用の通信キャリアへお問い合わせください。
・電話番号の入力間違い
以上の対処方法をお試しいただいても解決しない場合は、店頭もしくは紀陽銀行ハローサービスセンター（0120-037-389）へお問い合わせください。
なお、ご利用の通信キャリアの混雑具合によりSMSが届くまで一定のお時間を要す場合があります。
よくある原因や対処方法は以下のとおりです。
・キヨスマ！対応端末でない…対応端末はこちらよりご確認ください。
・SMSの特定番号（紀陽銀行）からの着信拒否設定をしている
解除方法はご利用の通信キャリアへお問い合わせください。
・電話番号の入力間違い
以上の対処方法をお試しいただいても解決しない場合は、店頭もしくは紀陽銀行ハローサービスセンター（0120-037-389）へお問い合わせください。
なお、ご利用の通信キャリアの混雑具合によりSMSが届くまで一定のお時間を要す場合があります。
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