よくあるご質問

スマートフォンを修理に出したらワンタイムパスワードアプリが初期化された。どうすればいいですか?

ワンタイムパスワード利用解除のお手続きが必要です。所定の書面手続きとなりますので、本支店窓口でのお手続き、または紀陽銀行ハローサービスセンターより利用解除申込書を郵送いたします。

紀陽銀行 ハローサービスセンター
0120-037-389
平日9:00~21:00 土・日・祝日9:00~17:00
※5月3日~5月5日、年末年始の銀行窓口休業日を除きます
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今後の参考にさせていただきます。
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