よくあるご質問

ATMまたは、お取引店で変更のお手続きをお願いします。 １．ATMによる暗証番号変更 ATM画面の変更・削除メニュー「暗証番号（変更）」より、ご自身で変更のお手続きが可能です。（キャッシ...

... 2.ご連絡後、お取引店窓口で正式なお手続きをお願いします。キャッシュカード再発行の手続きも同時にお受けいたします。 ●お手続きに必要なもの 【通帳（証書）紛失の場合】 ・お届け印鑑 ...

お取引店で氏名変更のお手続きをお願いします。 【お手続きに必要なもの】 ・現在お使いのお届け印鑑 ・新しくお届けになられる印鑑（お届け印鑑を変更する場合のみ） ・通帳、証書 ・キャ...

...に必要なもの】 ・新しくお届けになられる印鑑 ・通帳、証書、キャッシュカード ・ご本人であることを確認できる資料（運転免許証等） ※新しいお届け印鑑のご利用には１０日程度かかります。